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- ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido? Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con los detalles del envío y la información de seguimiento para que sepas en todo momento dónde se encuentra.
- ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados? Puedes realizar tus pagos de forma 100% segura mediante tarjeta de crédito/débito y otros métodos habituales integrados en nuestra pasarela de pago.
- ¿Los productos de joyería tienen garantía? Sí, todas nuestras piezas y accesorios cuentan con la garantía legal correspondiente frente a cualquier defecto de fabricación.
- ¿Cómo se realizan las entregas? Realizamos envíos rápidos y seguros a domicilio o punto de recogida seleccionado. Puedes consultar los detalles de plazos en nuestra sección de Envíos y Entregas.